Qualitativ hochwertige Kundenberatung ist in vielen heutigen Märkten ein wichtiger Aspekt, um angesichts komplexer Produktlandschaften informierte Kaufentscheidungen treffen zu können. Viele Produktdomänen sind jedoch einem dauernden, raschen Wandel unterworfen, welcher für das Beratungspersonal einen enormen Schulungsaufwand nach sich zieht.
Die Wissenschaftler von IFIS entwickeln daher innerhalb des
FORSIP-Verbundes innovative Lösungen zur situationsgerechten Unterstützung des Verkaufspersonals beim Beratungsgespräch.
Informieren Sie sich über:
Die Vorgehensweise zur Umsetzung der Anforderungen
Praxisfelder, die von den entwickelten Lösungen profitieren können
Wissenschaftliche Veröffentlichungen im Rahmen des Projekts
Das Team von SIPREACT